سياسة الخصوصية

مقدمة

كاي لاب (نحن أو إننا أو لدينا) نحترم خصوصية مستخدمينا (المستخدمين أو أنت)، لمزيد من التوضيح سياسة الخصوصية الخاصة بنا، كيفنجمع معلوماتك ونستخدمها ونكشف عنها ونحميها، قم بزيارة موقعنا على الويب [/https://www.kaiilab.com] ، كما يمكنك الاطلاع على أي نموذج وسائط آخر أو قناة وسائط أو موقع ويب للجوال أو تطبيق للهاتف ذي صلة أو مرتبط به (يشارإليها إجمالاً بـ "الموقع")، رجاءً قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بعناية، إن كنت لا توافق على شروط سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فيرجى عدم الدخول إلى الموقع.

من نحن

تعد كاي لاب من الوكالات الرائدة في مجالال تسويق الرقمي، تتضمن شركات فرعية أخرى توفر كاي لاب أحدث المنتجات والخدمات والحلول الرقمية المتميزة والأكثر تقدماً من أجل دعم منتجات وخدمات عملائنا ذات القيمة، لمعرفة المزيد عنا، قم بتصفح الرابط التالي https://www.kaiilab.com/ar/our-story

التزامنا بالخصوصية

نحمل على عاتقنا مسئولية حماية المعلومات الشخصية المقدمة إلينا، ويشرح هذا البيان كيف نقوم بذلك، كما يوضح ما نفعله بالمعلومات الشخصية التي نحتفظ بها، وكيف نحميها، ويشرح حقوق الخصوصية الخاصة بك(إن كان قابلاً للتطبيق).

لو قمنا بتغيير بيان الخصوصية

يحفظ لنا الحق في إجراء أي تغييرات على سياسة الخصوصية هذه في أي وقت ولأي سبب، سنقوم بتنبيهك فور حدوث أي تغييرات عن طريق تحديث تاريخ (آخر تحديث) لسياسة الخصوصية، على أن تكون أي تغييرات أو تعديلات سارية فور نشر سياسة الخصوصية المحدثة على الموقع، وأنت تتنازل عن الحق في تلقي إشعار محدد بكل تغيير أو تعديل من هذا القبيل.

إننا نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية بشكل دوري من أجل الاطلاع على كافة التحديثات أولاً بأول، وسيتم اعتبار أنك قد علمت ، وستكون ملزماً بذلك ، وسيتم اعتبار أنك قبلت التغييرات في أي سياسة خصوصية منقحة/مختارة/منتقاة/قد تم اختيارها مسبقاً من خلال استمرارك في استخدام الموقع بعد تاريخ نشر سياسة الخصوصية المنقحة.

قد نجمع معلومات عنك بعدة طرق، وتتضمن المعلومات التي قد نجمعها على الموقع:

جمع البيانات الشخصية:

البيانات الشخصية

معلومات التعرف الشخصية: كالاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات ديموغرافية مثل: العمر والجنس والمسكن ومسقط رأسك والاهتمامات، التي تعطينا إياه بمحض إرادتك (عندما قمت بالتسجيل على الموقع) أو عن طريق (استخدامك للتطبيق الخاص بنا على هاتفك المحمول)، أو عندما تختار المشاركة في العديد من الأنشطة المتعلقة بالموقع مثل: الدردشة عبر الإنترنت وخانات الرسائل، فأنت غير ملزم بتزويدنا بمعلومات شخصية من أي نوع، ولكن رفضك للقيام بذلك، قد يمنعك من استخدام بعض ميزات الموقع.

البيانات المشتقة/الفرعية

المعلومات التي تجمع خلال زيارتك للموقع،وتظهرلك تلقائياً عند دخولك إلى الموقع مثل: عنوان آي.بي الخاص بك ونوع متصفحك ونظام التشغيل الخاص بك وأوقات وصولك والصفحات التي شاهدتها مباشرة قبل وبعد دخولك على الموقع.

تصاريح/أذونات فيسبوك

قد يصل الموقع افتراضياً إلى معلومات حسابك الأساسي على فيسبوك، بما في ذلك اسمك والبريد الإلكتروني والجنس وتاريخ الميلاد و المدينة الحالية التي تعيش فيها، وعنوان URL لصورة ملف التعريف، بالإضافة إلى المعلومات الأخرى، التي تختارنشرها لعامة مستخدمي الويب، قد نطلب أيضاً الوصول إلى الأذونات الأخرى المتعلقة بحسابك مثل: الأصدقاء وتسجيلات الوصول والإعجابات ، ويمكنك اختيار منحنا أو رفض الوصول إلى كل إذن فردي، ولمزيد من المعلومات حول أذونات فيسبوك، قم بمراجعة الصفحة الخاصة بمرجع الأذونات بفيسبوك.

بيانات من وسائل التواصل الاجتماعي

معلومات المستخدم من مواقع وسائل التواصل الاجتماعي ، مثل [منصة أبل للالعاب و فيسبوك و جوجل و إنستغرام و بنترست و تويتر ] ، بما في ذلك اسمك واسم مستخدم وسائل التواصل الاجتماعي والموقع والجنس وتاريخ الميلاد و المدينة الحالية التي تعيش فيها وعنوان البريد الإلكتروني وصورة الملف الشخصي والبيانات العامة فيما يخص جهات الاتصال، إذا قمت بتوصيل حسابك بمثل هذه وسائل التواصل الاجتماعي.

بيانات الجهاز المحمول

معلومات الجهاز، مثل معرف جهازك المحمول والطراز والشركة المصنعة ومعلومات حول موقع جهازك، إذا قمت بالوصول إلى الموقع من الهاتف.

بيانات الطرف الثالث

معلومات من أطراف ثالثة، مثل المعلومات الشخصية أو أصدقاء الشبكة، إذا قمت بتوصيل حسابك بالطرف الثالث، ومنحت إذن الموقع للوصول إلى هذه المعلومات.

بيانات من المسابقات والهدايا والاستطلاعات

المعلومات الشخصية وغيرها من المعلومات التي قد تقدمها عند المشاركة في المسابقات أو الهدايا و / أو الرد على الاستطلاعات.

الإفصاح عن معلوماتك:

قد نشاركك المعلومات التي جمعناها عنك في مواقف بعينها، و يتم الكشف عن معلوماتك على النحو الآتي:

بموجب القانون أو لحماية الحقوق

إذا كنا نعتقد أن الإفصاح عن معلومات عنك أمر ضروري للرد على الإجراءات القانونية ، أو للتحقيق في الانتهاكات المحتملة لسياساتنا أو علاجها، أو لحماية حقوق الآخرين وممتلكاتهم وسلامتهم، فقد نشارك معلوماتك على النحو المسموح به أو المطلوب منقِبل أي قانون أو قاعدة أو اللوائح المعمول بها، بما يشمل تبادل المعلومات مع الكيانات الأخرى للحماية من الاحتيال والحد من المخاطر.

مقدمو خدمات الطرف الثالث

قد نشارك معلوماتك مع أطراف أخرى، تؤدي خدمات لنا أو بالنيابة عنا، بما في ذلك معالجة الدفع وتحليل البيانات وتسليم البريد الإلكتروني وخدمات الاستضافة وخدمة العملاء والمساعدة التسويقية.

الاتصالات التسويقية

بموافقتك، أو مع إتاحة الفرصة لك للتراجع عن تلك الموافقة، يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع جهات خارجية لأغراض التسويق، وفقاً لما يسمح به القانون.

التفاعلات مع المستخدمين الآخرين

إذا كنت تتفاعل مع مستخدمين آخرين للموقع، فقد يرى هؤلاء المستخدمون اسمك وصورة ملفك الشخصي وسمات نشاطك، بما في ذلك إرسال دعوات إلى مستخدمين آخرين، والدردشة مع مستخدمين آخرين، والإعجاب بالمنشورات، ومتابعة المدونات.

منشورات عبر الإنترنت

عندما تقوم بنشر تعليقات أو مساهمات أو محتوى آخر على الموقع، فقد يتم عرض تلك المنشورات من قبل جميع المستخدمين، ويمكن توزيعها بشكل عام خارج الموقع بشكل دائم.

معلنو الطرف الثالث

قد نستخدم شركات إعلانات خارجية لخدمة الإعلانات عندما تزور الموقع، وقد تقوم هذه الشركات بجمع المعلومات حول زياراتك إلى الموقع (وتطبيق الهاتف المحمول الخاص بنا) ومواقع الويب الأخرى، التي تتضمنها ملفات تعريف الارتباط على الويب من أجل تقديم إعلانات حول السلع والخدمات التي قد تهمك.

الشركات التابعة

قد نشارك معلوماتك مع الشركات التي نتعامل معها و الشركات التابعة لنا، وتشمل الشركات التابعة شركتنا الأم وأي شركات تابعة أو شركاء في المشاريع المشتركة أو شركات أخرى تحت إدارتنا أو تخضع لسيطرة مشتركة معنا.

شركاء العمل

قد نشارك معلوماتك مع شركائنا في العمل؛ لنقدملك بعض المنتجات أو الخدمات أو العروض الترويجية.

اتصالات وسائل التواصل الاجتماعي

إذا قمت بالاتصال بالموقع من خلال وسائل التواصل الاجتماعي ، فسوف ترى جهات الاتصال الخاصة بك على الشبكة الاجتماعية اسمك والصورة الخاصة بملفك الشخصي وأوصاف نشاطك.

الأطراف الثالثة الأخرى

قد نشارك معلوماتك مع المعلنين والمستثمرين لغرض إجراء تحليل الأعمال العام، يجوز لنا أيضاً مشاركة معلوماتك مع هذه الجهات الخارجية لأغراض التسويق، وفقاً لما يسمح به القانون.

لسنا مسئولين عن تصرفات الأطراف الثالثة، التي قد تتشارك معها بيانات شخصية أو حساسة، وليس لدينا أي سلطة لإدارة أو التحكم في طلبات الطرف الثالث، إذا لم تعد ترغب في تلقي مراسلات أو رسائل بريد إلكتروني أو اتصالات أخرى من أطراف ثالثة، فأنت المسئول عن الاتصال بالطرف الثالث بشكل مباشر.

تقنيات التتبع:

ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب ووحدات بكسلز وتقنيات التتبع الأخرى على الموقع للمساعدة في تخصيص الموقع وتحسين تجربتك عند الوصول إلى الموقع، لا تتم عملية جمع المعلومات الخاصة بك من خلال استخدام تقنية التتبع، كما يتم استخدام معظم المتصفحات لقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي، يمكنك إزالة أو رفض ملفات تعريف الارتباط، ولكن عليك أن تدرك أن مثل هذا الإجراء قد يؤثر على توفر الموقع وخصائصه، لا يمكنك رفض إشارات الويب، ومع ذلك، تستطيع أن تجعلها غير فعالة عن طريق رفض جميع ملفات تعريف الارتباط أو عن طريق تعديل إعدادات متصفح الويب الخاص بك لإعلامك في كل مرة يتم فيها تقديم ملف تعريف الارتباط، مما يسمح لك بقبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها على أساس فردي، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب ووحدات بكسلز وتقنيات التتبع الأخرى على الموقع للمساعدة في تخصيص الموقع وتحسين تجربتك، ولمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط المنشورة على الموقع، والتي تتضمنها سياسة الخصوصية، باستخدام الموقع فإنك توافق على الالتزام بسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.

الإعلان عبر الإنترنت

بالإضافة إلى ذلك ، قد نستخدم برامج تابعة لجهات خارجية لعرض الإعلانات على الموقع وتنفيذ حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني وإدارة مبادرات تسويقية تفاعلية أخرى، قد يستخدم البرنامج الخاص بالطرف الثالث ملفات تعريف الارتباط أو تقنية تتبع مماثلة للمساعدة في إدارة وتحسين تجربتك عبر الإنترنت معنا، ولمزيد من المعلومات حول إلغاء الاشتراك في الإعلانات القائمة على الاهتمامات، قم بزيارة
Network Advertising Initiative Opt-Out Tool أو  Digital Advertising Alliance Opt-Out Tool.

تحليلات الموقع

قد نتشارك أيضاً مع موردي طرف ثالث  ، مثل [Adobe Analytics], [Clicktale], [Clicky], [Cloudflare], [Crazy Egg], [Flurry Analytics], [Google Analytics], [Heap Analytics], [Inspectlet], [Kissmetrics], [Mixpanel], [Piwik] ,[Hotjar], وغيرهم،للسماح بتقنيات التتبع وخدمات تجديد النشاط التسويقي على الموقع من خلال استخدام ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول وملفات تعريف ارتباط الطرف الثالث، من بين أشياء أخرى ، تحليل وتتبع استخدام المستخدمين للموقع ، وتحديد شعبية محتوى معين وفهم النشاط عبر الإنترنت بشكل أفضل، من خلال الوصول إلى الموقع، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات الخاصة بك من قبل هؤلاء البائعين الخارجيين، نشجعك على مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بهم والاتصال بهم مباشرة للرد على أسئلتك،إننا لا نقوم بنقل المعلومات الشخصية إلى هؤلاء البائعين الخارجيين، ومع ذلك، إذا كنت لا ترغب في جمع أي معلومات واستخدامها بواسطة تقنيات التتبع ، فيمكنك زيارة مورد الجهة الخارجية أو Network Advertising Initiative Opt-Out Tool
أو Digital Advertising Alliance Opt-Out Tool.

عليك أن تدرك أن الحصول على جهاز حاسب آلي جديد أو تثبيت متصفح جديد أو ترقية متصفح موجود أو مسح أو تغيير ملفات تعريف الارتباط بالمتصفح الخاص بك قد يؤدي أيضاً إلى مسح بعض ملفات تعريف الارتباط أو المكونات الإضافية أو الإعدادات.

مواقع الطرف الثالث:

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع ويب وتطبيقات ذات أهمية خاصة بأطراف ثالثة، بما في ذلك الإعلانات والخدمات الخارجية غير التابعة لنا، بمجرد استخدامك لهذه الروابط لمغادرة الموقع، فإن أي معلومات تقدمها إلى تلك الأطراف الثالثة لا تغطيها سياسة الخصوصية هذه، ولا يمكننا ضمان سلامة وخصوصية معلوماتك، قبل زيارة أي مواقع ويب خاصة بأطراف أخرى وتقديم أي معلومات إليها، ينبغي عليك إبلاغ نفسك بسياسات وممارسات الخصوصية (إن وجدت) الخاصة بالطرف الثالث المسئول عن موقع الويب، ويجب عليك اتخاذ الخطوات اللازمة وفقاً لتقديرك لحماية خصوصية معلوماتك، وإننا لسنا مسئولين عن المحتوى أو ممارسات وسياسات الخصوصية والأمان الخاصة بأي طرف ثالث، بما في ذلك المواقع أو الخدمات أو التطبيقات الأخرى التي قد تكون مرتبطة بالموقع أو منه.

أمن معلوماتك:

نستخدم إجراءات أمنية إدارية وفنية ومادية للمساعدة في حماية معلوماتك الشخصية، على الرغم من أننا اتخذنا خطوات معقولة لتأمين المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا، يرجى العلم أنه على الرغم من جهودنا، لا توجد إجراءات أمنية مثالية، أو استحالة اختراقها، ولا يمكن ضمان أي طريقة لنقل البيانات ضد أي اعتراض أو أي نوع آخر من سوء الاستخدام، أي معلومات يتم الكشف عنها عبر الإنترنت عرضة للاعتراض وإساءة الاستخدام من قبل أطراف غير مصرح لها، لذلك لايمكننا ضمان الأمان الكامل، إذا قدمت معلومات شخصية.

السياسة الخاصة بالأطفال

لا نطلب معلومات من الأطفال الأقل من 13 عاماً أو نسوقهم عن قصد، إذا علمت بأي بيانات قمنا بجمعها من الأطفال الأقل من 13 عاماً، فيرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.

ضوابط لميزات عدم التعقب

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة ميزة عدم التعقب أو إعداد يمكنك تنشيطه للإشارة إلى تفضيلات الخصوصية الخاصة بك، بحيث لا تتم مراقبة وجمع بيانات حول أنشطة التصفح الخاصة بك على الإنترنت، لم يتم الانتهاء من أي معيار تقني موحد للتعرف على إشارات عدم التعقب وتنفيذها، على هذا النحو، نحن لا نستجيب حالياً لإشارات مستعرض عدم التعقب أو أي آلية أخرى تقوم تلقائياً بإبلاغ اختيارك بعدم التعقب عبر الإنترنت، إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت يجب أن نتبعه في المستقبل، فسنبلغك بهذه الممارسة في نسخة مستحدثة من سياسة الخصوصية هذه، تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة ميزة عدم التعقب أو إعداد يمكنك تنشيطه للإشارة إلى تفضيلات الخصوصية الخاصة بك، بحيث لا تتم مراقبة وجمع بيانات حول أنشطة التصفح الخاصة بك على الإنترنت، إذا قمت بتعيين إشارة عدم التعقب على متصفحك، فسنستجيب لإشارات متصفح عدم التعقب هذه.

خيارات بخصوص معلوماتك:

تحليلات الموقع

إن لم تعد ترغب في تلقي مراسلات أو رسائل بريد إلكتروني أو اتصالات أخرى منا، فيمكنك إلغاء الاشتراك عن طريق:
الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه، إن لم تعد ترغب في تلقي مراسلات أو رسائل بريد إلكتروني أو اتصالات أخرى من أطراف ثالثة، فأنت بذلك مسئول عن الاتصال بالطرف الثالث مباشرة.

الحفاظ على المعلومات الخاصة لتكون بأمان

نلتزم بالحفاظ على نشر الأمان المناسب لحماية المعلومات الشخصية أينما كانت، سواء كانت في شكل إلكتروني أو يدوي، للقيام بذلك قد نستخدم مجموعة متنوعة من الآليات اعتماداً على مكان تخزين المعلومات والعلاقة بين كاي لاب وأي منظمات متلقية.

إلى متى نحتفظ بمعلوماتك؟

نسعى للاحتفاظ بمعلوماتك فقط طالما أننا بحاجة إليها لأسباب تجارية أو قانونية مشروعة، سنقوم بعد ذلك بحذفه بحرص وأمان.

تواصل معنا

إن كانت لديك أية أسئلة أو تعليقات بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، رجاءً تواصل معنا على:

كاي لاب
63شارع الحكمة،
الحي السابع، الشيخ زايد،
محافظة الجيزة،مصر.
00201006924426
info@kaiilab.com

  • Commercial Information: Commercial information, including records of personal property, products or services purchased, obtained or considered, real estate interests & preferences.

  • Contact details: Name, address, email, telephone number. Financial Information: Including bank account number, credit or debit card number, payment amounts, financial means or other financial information.

  • Identification data: Date of birth, proof of residency, government issued ID, driver’s license number, passport number, or other similar identifiers.

  • Location Data: Your phones GPS location.

  • Network Activity Data: Internet or other electronic network activity information, such as browsing history, search history, cookie data, referring/exiting URL, clickstream data, time spent on webpage or advertisement, and other information regarding an individual’s interaction with an internet website, application, email or advertisement.

  • Professional Information: An individual’s professional information, for example director positions.

  • Tenant data: Consumption data or family members.

  • Visual and voice recordings: Audio, electronic, visual, such as customer service call recordings, voice commands, photographs, recordings from CCTV cameras.

  • Written Signature: An individual’s written signature, such as a signature on a contract or lease document.